Privacy Policy
La presente informativa descrive come Golden S.n.c. di Stafa Ledjo e Florjan (di seguito "Titolare") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano questo sito web e compilano i moduli di contatto, sul sito o nelle nostre inserzioni su Facebook e Instagram, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Golden S.n.c. di Stafa Ledjo e Florjan
Viale delle Grazie 5, 33170 Pordenone (PN)
Email: info.golden.snc@gmail.com
Telefono: +39 392 844 8228
2. Dati personali raccolti
Tramite il modulo presente sul sito e i moduli di contatto delle nostre inserzioni su Facebook e Instagram raccogliamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (con prefisso internazionale)
Nei moduli di Facebook e Instagram ti chiediamo inoltre il modello della tua auto e quando vorresti portarla, per preparare la telefonata. In questi moduli nome, email e numero di telefono possono essere precompilati da Meta con i dati del tuo account: puoi controllarli e modificarli prima dell'invio.
Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e cookie di marketing di Meta (Facebook e Instagram), questi ultimi installati esclusivamente previo tuo consenso esplicito raccolto tramite l'apposito banner. Le visite al sito sono inoltre conteggiate in forma aggregata con Vercel Web Analytics, che non utilizza cookie. Puoi modificare o revocare le tue scelte in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" presente nel footer di ogni pagina. Il dettaglio è riportato nella sezione 7 (Cookie Policy) di questa informativa.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati raccolti tramite i moduli di contatto vengono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta a richieste di contatto e gestione della relazione commerciale: ti richiamiamo per fissare l'appuntamento e ti inviamo le email di servizio legate alla tua richiesta (conferma, promemoria dell'appuntamento) — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Invio della newsletter e di comunicazioni commerciali via email (novità, proposte e aggiornamenti sui nostri servizi). Inviando il modulo di contatto accetti di ricevere anche queste email, come indicato nel modulo prima dell'invio — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento e senza alcun costo con il link di disiscrizione presente in ogni email. Se hai acquistato un nostro servizio, possiamo inviarti email su servizi analoghi anche ai sensi dell'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, salvo tua opposizione, che puoi esprimere in qualsiasi momento con lo stesso link. Disiscriverti non cambia niente sulla tua richiesta: ti richiamiamo comunque.
Durante la navigazione, inoltre:
- Misurazione delle campagne pubblicitarie e annunci mirati su Facebook e Instagram (Meta Pixel e Conversions API) — base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), raccolto tramite il banner e revocabile in qualsiasi momento.
- Statistiche aggregate sulle visite (Vercel Web Analytics, senza cookie e senza profilazione) — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a conoscere in forma aggregata l'utilizzo del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Destinatari e trasferimento dei dati
I dati sono trattati dal Titolare e dai seguenti soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento:
- Brevo SAS (già Sendinblue), 106 boulevard Haussmann, 75008 Parigi (Francia) — piattaforma utilizzata per gestire i contatti e inviare le email (di servizio e commerciali), che agisce come Responsabile del trattamento. I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea. Privacy Policy: brevo.com/legal/privacypolicy
- Vercel Inc. — fornitore dell'hosting del sito e del servizio di statistica Vercel Web Analytics, che agisce come Responsabile del trattamento.
- Google Ireland Ltd — Google Tag Manager, lo strumento che carica sul sito i tag di Meta. Viene attivato solo previo consenso ai cookie di marketing.
Meta Platforms Ireland Ltd (Merrion Road, Dublin 4, Irlanda) — solo previo consenso ai cookie di marketing, riceve i dati raccolti tramite Meta Pixel e Conversions API. Per la fase di raccolta e trasmissione di questi dati il Titolare e Meta sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), secondo l'accordo di contitolarità di Meta; per i trattamenti successivi Meta agisce come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy. Dettagli nella sezione 7 (Cookie Policy).
Moduli di contatto su Facebook e Instagram — se compili un modulo di contatto in una nostra inserzione, i dati vengono raccolti da Meta Platforms Ireland Ltd e trasmessi a noi nella piattaforma Brevo. Meta tratta i dati raccolti sulle proprie piattaforme come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy; i dati che ci trasmette sono trattati dal Titolare secondo la presente informativa.
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità proprie.
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate o fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato, e comunque non oltre 3 anni dall'ultima interazione. I dati di fatturazione sono conservati per gli obblighi di legge (10 anni).
6. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR)
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporti al trattamento per finalità di marketing (art. 21 GDPR)
- Portabilità dei tuoi dati (art. 20 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info.golden.snc@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: garanteprivacy.it.
Revoca del consenso al marketing
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando il link di disiscrizione presente in ogni email che ti inviamo, oppure contattandoci direttamente a info.golden.snc@gmail.com.
7. Cookie Policy
Un cookie è un piccolo file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente. Questo sito utilizza due categorie di cookie:
Cookie tecnici (necessari) — indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per memorizzare le preferenze espresse sui cookie. Non richiedono consenso e non vengono utilizzati per finalità di profilazione. Per ricordare la tua scelta sui cookie utilizziamo la memoria locale del browser (chiave gf_cookie_consent in localStorage), che resta sul tuo dispositivo e non viene trasmessa a terzi.
Cookie di marketing (Meta) — installati solo previo tuo consenso esplicito. Ci permettono di mostrare i nostri annunci su Facebook e Instagram a persone interessate e di sapere quante richieste di contatto arrivano da quegli annunci. Fino al rilascio del consenso né Google Tag Manager né Meta Pixel vengono caricati e nessun cookie di marketing viene installato. Se rifiuti, il sito funziona allo stesso modo.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
_fbp | Marketing — identifica il browser per misurare le visite e le richieste provenienti dagli annunci (Meta Pixel) | 90 giorni |
_fbc | Marketing — memorizza il clic su un annuncio Meta che ha portato al sito (Meta Pixel) | 90 giorni |
fr | Marketing — cookie di terza parte di Meta, sul dominio facebook.com, per chi ha un account Meta | 90 giorni |
Conversions API di Meta: per chi ha dato il consenso, quando una richiesta di contatto viene inviata l'evento viene comunicato a Meta anche dal nostro server, oltre che dal browser, per evitare che vada perso. In questo caso vengono inviati l'indirizzo IP, il tipo di browser e gli identificativi dei cookie Meta sopra indicati. Nome, email e numero di telefono inseriti nel modulo del sito non vengono inviati a Meta. Senza consenso non viene inviato nulla, né dal browser né dal server.
Statistiche delle visite (Vercel Web Analytics) — non utilizzano cookie e non salvano nulla sul tuo dispositivo. Le visite sono conteggiate in forma aggregata tramite un identificativo calcolato dalla richiesta, che si azzera ogni 24 ore e non permette di riconoscerti nel tempo né tra siti diversi. Per questo non richiedono consenso.
Trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti: Meta, Google e Vercel possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-U.S. Data Privacy Framework (10 luglio 2023) per le società certificate, consultabile su dataprivacyframework.gov, oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
Google Fonts: i caratteri tipografici utilizzati dal sito (Sora e Manrope) sono ospitati direttamente sui nostri server (self-hosting). Il sito non effettua richieste ai server di Google per il caricamento dei font e, di conseguenza, l'indirizzo IP dell'utente non viene comunicato a Google per questa finalità.
Puoi gestire, modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso ai cookie di marketing tramite il link "Preferenze cookie" presente nel footer di ogni pagina: alla revoca i cookie _fbp e _fbc vengono cancellati. Puoi inoltre gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questa pagina con la data di ultima modifica.